腾讯新闻智慧育儿盛典特邀对话丨英珞维副总裁Leon
2025年1月15日,由腾讯育儿主办,启航智诚承办的2024腾讯新闻智慧育儿盛典暨母婴行业论坛在北京圆满落幕。来自母婴领域专家学者、行业领袖、机构代表及众多关注母婴行业的各界人士齐聚一堂,以“智启未来·育见成长”为题,聚焦智能科技赋能育儿新路径、儿童全面发展新策略、未来家庭教育新趋势等议题,逐步推动中国家庭健康成长,为新时代母婴事业高水平发展贡献智慧与力量。
受2024腾讯新闻智慧育儿盛典暨母婴行业论坛组委会邀请,英珞维副总裁Leon发表了现场感言,以下是感言实录。
Q:我们本次盛典聚集了行业内很优秀的众多企业代表,贵公司能够脱颖而出,一定是有自己的独特之处的,麻烦李总来跟我们分享一下吧。
A:在充满变革的2024年,英珞维赢得了众多购买的人的青睐,还收获了各大媒体平台的广泛认可。这背后,是英珞维品牌实力的彰显。或许有些人还不太了解,英珞维其实是一个源自海外的品牌,它诞生于1983年的加拿大,至今已走过了41年的辉煌历程。
英珞维的英文名称Innovite,巧妙地与“innovation”(创新)一词相呼应,这预示着英珞维自诞生之日起,就携带着一股强大的创新基因。我们在当时的加拿大市场推出独家DDS益生菌配方,开创性地研发出辅酶Q10溶水配方,英珞维为当时的加拿大营养市场带来了一股强劲的科学与创新之风。
2018年,英珞维踏上了中国的土地,开始了在这片古老而又充满了许多活力的国度中的探索之旅。我们走访了众多城市,观察了形形的人群,逐渐发现中国存在着两种截然不同的营养现状:一种是营养缺乏,另一种是营养过剩。营养缺乏大家已经有了一定认知,但营养过剩也同样都会存在吗?实际上我们得知,那些偏远地区的孩子和那些一线城市生活优渥的孩子在营养的摄入水平
英珞维在2022年创新并提出分阶营养理念。经过近两年的不懈努力和小组成员的辛勤付出,我们在2024年7月取得了婴幼儿及儿童分阶营养补充品全球销售额第一的市场成绩(数据由弗若斯特沙利文统计取得)。
英珞维2024年真正开始线上渠道的布局,在此之前英珞维在线+母婴门店,并且有几个爆品的复购率是非常高的,比如说接骨木莓。为啥说线下的复购含金量非常高,是因为线下门店覆盖的范围相对有限,主要服务于周边两三公里内的消费者。而如果一个品牌能够在这个范围内持续获得消费者的复购,那就足以证明它在营养保健领域具有强大的实力,能够为广大购买的人带来切实的健康益处。
英珞维出色的产品复购表现离不开我们在专业领域的深耕。英珞维拥有一支由300多位来自三甲医院和私立医院的医生组成的专家团队。
英珞维全年会举办三四千场的妈妈班活动,来让消费者能与专家进行深度交互。并且英珞维每年会有1000多场的国际班对一线母婴从业者进行营养专业知识培训,还会有十余场国际研学游,带着我们的经销商和母婴门店去进行全球原料溯源。这些活动不仅仅是为了推广我们的产品,更重要的是向消费者传递科学的营养知识和分阶营养的理念。我们深知,市场上有很多营养品都在解决营养问题,但英珞维更注重的是消费者的实际需求和教育引导。除此之外,英珞维也在持续地进行专利研发和产品临床研究。
在理念层面,英珞维创新并引领了分阶营养理念,并且基于分阶理念建立INNOVITE STEP和INNOVITE FOCUS两大产品系列。STEP系列产品主要针对成长阶段提供成长所需的营养补充,而FOCUS系列产品更多是针对特殊阶段提供针对性的营养补充。
英珞维的分阶营养理念既有功能的分阶,又有分龄的分阶,因此我们在分阶的创新当中是有差异化和独占性的。我们始终从消费者的需求出发,结合国家的政策导向与营养学的科学性,不断推陈出新,为消费的人带来更加优质、更加贴心的产品。
在品牌实力、市场影响力、专业性、科研实力以及产品创新力上,英珞维都始终坚守着我们的使命——让全球每个人都充满活力。我们以此为动力,不断推进产研与营销的创新与发展,努力为每一个家庭带来更加健康、更加美好的生活。
Q:真的是太特别了。其实随着越来越多的00后,他们步入了婚姻殿堂,并且迎来了新生儿,其实我们母婴市场这个需求是呈现着一种多元化和个性化的趋势的。那面对这样的变化,您认为母婴育儿行业需要做出哪些调整和创新来更好的满足新一代父母的需求呢?
A:许多品牌在创新之路上,往往陷入了一种自我陶醉的境地,他们闭门造车,创造出自认为令人感动的产品。但当这些产品进入消费者市场时,却往往未能引起消费者的共鸣。我们不妨回想一下,在我们过去的营养品消费经历中,是否有哪个品牌让我们印象深刻,甚至成为其忠实粉丝?答案或许是否定的。相反,当我们谈论快消品时,许多人能立刻列举出自己喜欢的品牌,如麦当劳、肯德基、星巴克或是霸王茶姬等。但当我们谈论营养品时,却很少有人能立刻说出自己钟爱的品牌。
面对这样的现状,我们需要重新审视营养品的消费者群体。如今,我们的消费者群体已经发生了巨大的变化。作为在市场营销行业深耕十余年的从业者,我们会发现4P和4C等经典理论的指导对于如今的市场而言已经远远不够了,我们更需要关注消费者需求和市场变化。最近在
我们今天的消费者主体是90后和95后的父母们。他们深爱着自己的孩子,愿意为孩子投入大量的金钱和精力。同时,他们也强调自我满足和享受,希望在自己为孩子购买产品时,产品能够全方位地打动他们。这种变化为营养品市场带来了巨大的机遇。在过去粗放式育儿的时代,孩子们只要吃饱穿暖就足够了。然而,随着精细化育儿的兴起,家长们开始更加关注孩子们的饮食健康和营养补充。他们在选择品牌时除了满足基础的功能需求外,同时会关注品牌及产品理念的契合,以及情绪价值的满足。
而分阶营养很多人会觉得它是一个新概念,实际上它自始至终都存在于人体营养需求规律之中。人体在不同生长阶段对于营养摄入的需求肯定是不同的,这也就使分阶营养在消费者需求和认知中是天然存在的。那除了年龄阶段之外,人体在不同环境、阶段遇到的营养问题也不尽相同。有的孩子生活在工业城市需要注意排铅,有的孩子因为早产需要更多营养摄入。这时候就需要功能分阶的营养介入。
因此无论是从年龄分阶还是从功能分阶角度看,分阶营养都是非常有必要的。而分阶营养在当下市场的消费者端也有非常高的认知度与接受度。根据艾瑞咨询的调研数据显示,有近七成的宝爸宝妈认为营养确实需要分阶。所以分阶营养品在未来营养品市场中是一个非常大的趋势。
那结合到产品上,英珞维在今年12月份刚刚发布了我们的分阶眼脑新品——聪聪森林。聪聪森林在原料选择上我们联合了全球最大的藻油机构帝斯曼芬美意,在配方上我们提出双A(DHA+ARA)同补以及分阶眼脑配方,同时我们的聪聪森林有一组非常好看的创意包装——森林罐。森林罐的外形设计灵感源于北美红杉森林公园的世界最大树木——雪曼将军树。同时结合分阶理念,我们在产品包装上融合了拼搭玩法。并且整个产品包装是属于食品级环保PP材质,耐120°高温,可以直接进微波炉。那这样一款产品具有非常强的视觉识别度和消费者交互属性,我们为森林罐开发了100种玩法,大家感兴趣可以去小红书上搜索一下“聪聪森林
那英珞维除了在产品的研发、配方、包装设计、消费者交互上都追求极致外,我们在营销领域也做了很多创新。我们联合各垂类的头部品牌、机构、平台成立了“活力联盟”来进行品牌联动实现营销共振,比如英孚、麦淘、B站等。因为英珞维并不只是在售卖商品,更希望能够给消费的人带来更多好的内容体验。这是我们作为一个新世代年轻化的企业应该去做的事情。
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